Bridal / eventos: checklist de marcações e sinal

Quase tudo o que marcas em maquilhagem de evento é um dia que não se repete: casamento, formatura, sessão fotográfica. Fecha-se com semanas ou meses de antecedência — e quando falha, não «abre um buraco de 45 minutos»: abre uma manhã de sábado que já não se vende a mais ninguém.

Este artigo é uma checklist operacional. Sem médias inventadas de no-show. Só o que defines antes da época alta para o sinal proteger a data sem assustar a noiva — e sem prometeres o que a página pública não faz.

Checklist 1: ensaio e dia são dois serviços (sempre)

Quase todo o trabalho de noiva tem duas datas. São trabalhos diferentes, com durações e, muitas vezes, preços diferentes. Por isso: dois serviços no catálogo, duas marcações na agenda.

Tratá-los como entradas separadas dá-te liberdade: podes exigir sinal no dia do evento e deixar o ensaio sem adiantamento — ou o contrário, se para ti o ensaio é o compromisso que interessa proteger. O sinal decide-se serviço a serviço.

⚠️ O que não existe é ligação automática entre as duas. Marcar o ensaio não reserva o dia; cancelar um não mexe no outro. São duas linhas independentes. O hábito que resolve: na mesma conversa, marca primeiro o dia (o que não se pode perder) e depois o ensaio, com data que ainda se muda se for preciso.

Sugestões de duração para arrancar (não médias de setor): maquilhagem de noiva ~90 min, ensaio ~60 min, convidada ~45 min, sessão fotográfica ~60 min, aula de automaquilhagem ~90 min.

Checklist 2: o limite dos seis meses na página pública

A página pública aceita marcações até cerca de cento e oitenta dias (~seis meses). Uma noiva que te procura em setembro para um casamento em julho seguinte não confirma essa data ali.

Isto não é diferença entre planos: é guarda técnica, igual para toda a gente. Sem ela, qualquer pessoa poderia encher a agenda até ao fim do calendário.

A saída é a que já usas: marcações de longo prazo fazem-se contigo. Combinam a data; és tu a criar a marcação na agenda. A hora fica ocupada e some da página no mesmo instante, como se tivesse sido marcada online.

O que a página te dá é o outro lado do trabalho: convidadas, formaturas, sessões fotográficas, aulas — o que se marca com dias ou semanas e hoje te consome DM uma a uma.

Na checklist da época: lista «datas >6 meses» = criação manual no painel; «datas ≤6 meses + convidadas/sessões» = link público.

Checklist 3: horário de evento ≠ horário da casa

Uma noiva às seis da manhã não cabe num horário desenhado para abrir às dez. E há o oposto: um sábado inteiro fora, em que não podes aceitar mais nada.

O horário é por dia da semana e por pessoa. Podes ter um sábado que começa muito mais cedo; podes marcar uma ausência que tira as tuas horas sem tocar na agenda de mais ninguém. Um trabalho de noiva que te ocupe a manhã deixa a tarde livre para o resto — em vez de fechar a casa por um compromisso que é só teu.

Na checklist: antes da época, abre o sábado cedo só nos meses em que aceitas noivas; fecha ausências nos fins de semana já vendidos.

Checklist 4: sinal — compromisso pago, não cláusula de oito meses

Poucas clientes estranham tanto o adiantamento como numa noiva com data fechada. Uma percentagem do preço costuma corresponder melhor do que um valor fixo, porque a distância entre convidada e pacote de noiva com ensaio é grande.

⚠️ Antecedência de cancelamento: no máximo cerca de uma semana. Não podes configurar «cancelamento com um mês» para um casamento marcado há oito. Sete dias é o teto. Isso muda a leitura do sinal: vale sobretudo como compromisso no momento em que a data é escolhida, e como proteção do último troço — não como política contratual de longo prazo.

Se fores tu a cancelar, a pessoa recebe sempre o dinheiro de volta. A janela protege-te de quem desmarca tarde; não se aplica quando és tu a desmarcar.

Configuração típica (recomendação, não estatística): percentagem nos trabalhos de evento; sinal desligado no que é conversa ou prova. Sobre legalidade e informação prévia: É legal cobrar sinal?. Isto não é aconselhamento jurídico.

O dinheiro entra na tua conta Stripe no momento; €0 de comissão MarcaAí; taxas Stripe à parte.

Checklist 5: lembretes e link de remarcação

Por omissão, email ~24h e ~2h antes. Num casamento, o aviso da véspera serve sobretudo à noiva e às convidadas que marcaram sozinhas — e o link no email permite cancelar ou remarcar sem te ligar às 23h.

Não mistures promoção no mesmo email do lembrete. Uma frase com morada, estacionamento ou «chega com pele limpa» cabe no teu ritual offline; o lembrete automático serve para a hora não cair no esquecimento.

Checklist 6: o que dizer na proposta (uma mensagem)

«Ensaio e dia do casamento são duas marcações. Datas a mais de ~6 meses fecho eu na agenda contigo; o resto podes marcar pelo link. Nos serviços de evento peço sinal (percentagem do valor) — desconta no dia. Cancelamentos: a política que vês na página.»

Curto. Sem drama. Sem MB WAY a confirmar à mão.

O que não fazer na época alta

• Tratar ensaio e dia como uma linha só «para simplificar»
• Prometer na bio que «qualquer data do ano se marca no link» (chocas com o limite dos 180 dias)
• Pedir sinal só por DM sem valor visível na página
• Deixar o sábado com horário de terça e improvisar às 5h
• Contar com janela de cancelamento de um mês se o produto só cobre até cerca de uma semana

Como o MarcaAí ajuda

Com a agenda para maquilhagem, serviços separados (ensaio / dia / convidada), sinal por percentagem onde quiseres, horários por dia e por pessoa (incluindo sábados cedo), e lembretes por email (~24h e ~2h). Marcações longínquas crias tu no painel; a página pública cobre o resto até ~6 meses. Stripe direto; €0 comissão MarcaAí; taxas Stripe à parte. Planos Free, Pro (€19+IVA) e Studio (€49+IVA).

Esta semana, antes do próximo casamento

Imprime (ou cola no Notion) esta lista: dois serviços noiva; datas longas no painel; sinal % no evento; sábado cedo configurado; lembretes ligados. Na próxima noiva, a conversa deixa de reinventar regras.

Quando quiseres a página com o valor visível antes da hora: Começa grátis — sem cartão. Se quiseres a conta das faltas com os teus números: calculadora de faltas.